プライバシーポリシー

1. 基本方針

WakaBaza（以下「当社」）は、月曜日の朝をより豊かにするサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に管理・保護することを重要な責務と考えています。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、お客様のプライバシーを尊重します。

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、オンラインストア、コーチングサービス、ウェビナー、およびすべての関連サービスに適用されます。

2. 収集する情報の種類

当社は、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を収集することがあります。

• お客様が提供する情報：氏名、住所、電話番号、ご注文内容、コーチングに関するご相談内容
• 自動的に収集される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
• クッキーおよびトラッキング情報：サイトの利便性向上のために収集される匿名データ（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
• お問い合わせ内容：当社へのメッセージや相談内容

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• ご注文の処理、商品の発送、およびアフターサポート
• コーチングプログラムおよびウェビナーのご提供
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善および新サービスの開発
• 当社からのお知らせや情報提供（お客様が同意された場合）
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 商品の配送のために物流会社に必要最小限の情報を提供する場合
• 決済処理のために金融機関に情報を提供する場合
• 法令に基づき、官公庁や裁判所から開示を求められた場合

業務委託先に個人情報を提供する場合は、適切な管理を義務付ける契約を締結し、委託先の監督を行います。

5. 情報の保管と安全管理

当社は、お客様の個人情報を安全に管理するために、技術的・組織的な保護措置を講じています。SSL暗号化通信によりデータ転送時の安全を確保し、不正アクセスや情報漏洩の防止に努めます。

個人情報の保管期間は、利用目的の達成に必要な期間とし、不要となった情報は適切に削除します。

6. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 保有する個人情報の開示を求める権利
• 情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 利用停止または第三者提供の停止を求める権利

これらのご請求は、当サイトのお問い合わせページからお申し出ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

7. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、主に成人のお客様を対象としています。18歳未満の方が当社サービスを利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当社が18歳未満の方の個人情報を収集していることが判明した場合は、速やかに削除します。

8. ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、当サイトのお問い合わせページからご連絡ください。